Um servidor com vasta experiência na área da saúde foi convocado para ser o ouvidor, e a população terá vários canais de comunicação, como um telefone direto com o responsável, também será implantado nos postos de saúde diversas urnas, com uma ficha a disposição para o usuário lançar seu pedido para o ouvidor. O e-mail da ouvidoria já se encontra disponível: ouvidoriasaude@pontaldoparana.pr.gov.br ;