Clientes da Sanepar no Litoral podem ser atendidos no fim de semana antes do feriado
Centrais de Relacionamento estarão abertas para parcelamento de débitos e outros serviços
Os paranaenses que irão aproveitar o fim de semana prolongado no litoral podem regularizar débitos com a Sanepar antes da temporada de verão. A Companhia irá abrir as Centrais de Relacionamento de Matinhos, Pontal do Paraná e Guaratuba no sábado, (13). O objetivo é que os clientes tenham a oportunidade de aderir aos programas de parcelamento de débito e de Tarifa Social. No sábado o horário de atendimento será das 9h às 13h; por ordem de chegada.
O Programa de Recuperação de Crédito Cliente Particular (Reclip) permite o parcelamento de débitos em até 60 meses, sem multa e sem valor de entrada. São considerados débitos até junho de 2021.
A taxa de juros foi reduzida de 0,46% para 0,1% ao mês. O Reclip também não exige valor mínimo da parcela. Depois de negociada a dívida, o parcelamento será incluído nas faturas subsequentes. Todas as parcelas serão lançadas diretamente nas faturas conforme a negociação, não havendo pagamento em dinheiro em nenhuma situação.
TARIFA SOCIAL – Atualmente cerca de 210 mil famílias estão cadastradas no programa Tarifa Social da Sanepar, que tem o valor de R$ 17,30 mensal para consumo de água até 5 m³ e serviço de coleta e tratamento de esgoto.
Os critérios para se cadastrar no programa: Imóveis residenciais com área construída de até 70 m²; consumo mensal de água deve ser de até 10 m³/mês (até quatro pessoas) ou de 2,5 m³/mês por residente no imóvel; e renda familiar de até meio salário mínimo por pessoa.
Endereços
Matinhos
Rua da Fonte 264, Centro
Guaratuba
Av. Sete de Setembro, 19
Pontal do Paraná
Rodovia PR 412, 6330, Ipanema